Neem contact op met de helpdesk
Livechat op elke pagina, e-mail voor formele verzoeken en VIP-kanalen voor leden.
Livechat
Beschikbaar op elke pagina. Doorgaans binnen twee minuten antwoord.
Open livechatsupport@luckyboom-casinos.com — hier horen accountvragen en formele verzoeken thuis. Mail je vanaf het adres van je account, dan herkennen wij je meteen. Vermeld het e-mailadres van je account en een korte omschrijving van de kwestie.
Vóór een uitbetaling
Rond de verificatie vroeg af; accounts met lopende verificatie wachten langer. Verzoeken worden binnen twee werkdagen beoordeeld.
Zelfuitsluiting en accountsluiting
- Zelfuitsluiting (binnen 24 uur van kracht, minimaal 6 maanden).
- Een afkoelperiode van 7 dagen.
- Definitieve accountsluiting.
- Wachtwoord kwijt: gebruik de resetlink op de inlogpagina.
Exploitant: MAIREKE LIMITADA (Costa Rica). Licentie: Anjouan Offshore Financial Authority.